1. سایت موبیلوکس تابع قوانین کشور ایران است و درج هرگونه موارد سیاسی، غیراخلاقی و مخالف قوانین سایت و کشور ایران باعث حذف اکانت و پیگیری حقوقی می‌شود.
2. زمانی که یک سفارش ثبت می‌شود دیگر امکان لغو آن وجود نخواهد داشت. در مواقعی که نیاز است تغییراتی در سفارش صورت گیرد، لطفاً با شماره پشتیبانی موبیلوکس تماس حاصل فرمایید.
3. زمان ذکرشده برای تحویل سفارش صرفاً زمانی تقریبی بوده و این امکان وجود دارد تا تحت اثر شرایط خارج از اختیار فروشگاه این زمان افزایش یابد و یا حتی منجر به لغو سفارش گردد.
4. افرادی که از پرداخت آنلاین استفاده می‌نمایند در صورت عدم‌تأیید سفارش آن‌ها به هر دلیل، وجه پرداختی آن‌ها با توجه به سیستم بانکی حداکثر تا ۲۴ ساعت مسترد خواهد شد.
5. مسئولیت پرداخت آنلاین به عهده بانک مربوطه می‌باشد. در صورت بروز مشکل مبلغ پرداختی به‌حساب شما از طریق بانک مربوطه عودت داده خواهد شد.
6. تمامی سفارش‌های اینترنتی در سایت آرشیو می‌شود و در صورت نیاز قابل رجوع خواهد بود.
7. مسئولیت واردکردن اطلاعات اشتباه از قبیل نام و نام خانوادگی، آدرس، شماره تماس، به عهده کاربر است . در صورت ارسال اطلاعات اشتباه و به‌موجب آن هرگونه وقفه و یا عدم تحویل سفارش ، هزینه‌ی سفارش و ارسال غیرقابل‌بازگشت خواهد بود.
8. موبیلوکس این حق را برای خود محفوظ می‌دارد تا پیگیری‌های لازم را در چهارچوب قوانین پیرامون جبران خسارات وارده در پی ارسال اطلاعات اشتباه از سوی کاربران به عمل آورد.
همچنین برای کابران این حق محفوظ است تا بتوانند از طریق شماره‌ی پشتیبانی و یا ایمیل support@mobilux.ir مراتب هرگونه سوءاستفاده را اطلاع دهند.
9. در صورت مشاهده هرگونه ارسال توهین‌آمیز، تمسخرآمیز و یا مسائل و مشکلات شخصی و یا بی‌احترامی به كاربران ديگر، مديران فروشگاه‌ها و مسئولان سايت ، در صورت لزوم اکانت کاربری وی مسدود خواهد شد.
10. با خواندن اين قوانين شما مسئوليت رفتار و ارسال‌های خود را در سايت به عهده خواهيد گرفت.
11. امید است با به‌کارگیری این قوانين و دستورالعمل‌هایی که در آينده به آن‌ها اضافه خواهد شد بتوانيم خدماتی درخور شان شما هم‌وطنان عزیز ارائه نماییم؛ شما نیز با انتقادات و پیشنهاد‌های سازنده خود ما را در ارائه سرویس بهتر حمایت نمایید.